Informations sur l'expédition
En général, nous expédions les commandes dans les 48 heures suivant leur réception. Cependant, des retards peuvent survenir pour certaines commandes en raison de pénuries temporaires de stock. Nous offrons la livraison gratuite ainsi que des services de messagerie payants, avec des frais de livraison express en fonction de la quantité de produits. Toutes les commandes sont expédiées via des transporteurs fiables tels que GLS, DPD, ou FDE.
Veuillez ne pas déposer votre colis dans un ParcelShop ou un casier, car il pourrait être retourné en raison de sa taille.
Nous vous informons qu’un supplément de frais de livraison de 20 euros sera appliqué pour la Corse, y compris Haute-Corse et Corse-du-Sud.
Nous vous remercions sincèrement pour votre compréhension et restons à votre disposition pour toute question.
Expédition et manutention
| Entrepôt d'expédition | Destination d'expédition | Méthodes d'expédition | Délai de livraison | Tarifs |
| Entrepôt en France | France | Livraison gratuite | 2-4 jours ouvrés | 0.00€ |
Conseils:
Malheureusement, nous ne livrons pas à des adresses de boîte postale.
Nous vous recommandons vivement de ne pas modifier votre adresse ni d'annuler votre commande une fois celle-ci passée, car notre entrepôt et notre service client fonctionnent indépendamment. Nous ne pouvons pas garantir que votre demande sera transmise à l'entrepôt en temps voulu.
Si votre commande a déjà été expédiée, elle ne peut pas être annulée. Cependant, vous pouvez retourner votre commande en contactant notre équipe du service client pour recevoir une étiquette de retour prépayée (RL) à la réception.
Veuillez garder à l'esprit que le transport des colis est hors de notre contrôle, et tout retard imprévu relève de la responsabilité du transporteur. Nous ferons tout notre possible pour accélérer la livraison de votre commande. Si votre colis est perdu pendant le transport, nous vous le renverrons.
Expédié depuis la France:
Address: C/O 3 Avenue DU XXIème Siècle, 95500 Gonesse, FR
Suivi des commandes
Lorsque vous passez une commande, vous recevrez deux e-mails : un pour confirmer que votre commande a été prise en compte et un autre avec les informations de suivi.
Vous pouvez toujours vérifier l'état de votre commande en vous connectant à votre compte Glarrymusic avec votre identifiant et mot de passe. Il vous suffit de visiter notre page de suivi de commande pour obtenir les étapes détaillées.
Paiement
Nous acceptons divers moyens de paiement, notamment Paypal, Visa, MasterCard, JCB et American Express. Soyez assuré que Glarry.fr est sécurisé par Godaddy SSL, et toutes les informations que nous recueillons sont protégées.
Si vous rencontrez des difficultés lors du paiement, essayez d'utiliser une autre carte de crédit ou de changer de navigateur ou d'environnement réseau. Si le problème persiste, n'hésitez pas à contacter notre service client à l'adresse [email protected] pour obtenir de l'aide.
